Il monitoraggio della soddisfazione dell’utenza Anno 2014

Nell’ambito delle attività del proprio sistema di ascolto, l’Agenzia, per il quinto anno, ha effettuato una rilevazione mediante la pubblicazione di un questionario sul proprio sito Web dall’1 gennaio 2014 al 31 gennaio 2014, per verificare il livello di soddisfazione dei propri interlocutori nei riguardi dei principali processi svolti dall’Agenzia: controllo e monitoraggio; supporto tecnico scientifico agli enti; attività di laboratorio; organizzazione e diffusione della conoscenza.

È disponibile anche la versione sfogliabile della pubblicazione (sito Web esterno, si apre in una nuova finestra)