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Cosa segnalano i cittadini toscani ad ARPAT?

Tag: Esposti, URP
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Sono più di 700 le segnalazioni fatte ad ARPAT nel 2025, prevalentemente per rumore, cattivi odori e rifiuti

Nel 2025 ARPAT ha ricevuto 769 segnalazioni provenienti da cittadini singoli o organizzati.

Dall’analisi dei dati emerge un andamento complessivamente stabile nel triennio 2023-2025, con un totale di 2.230 segnalazioni (744 nel 2023, 717 nel 2024 e 769 nel 2025). Dopo una lieve flessione nel 2024 (-3,6% rispetto al 2023), il 2025 registra una ripresa significativa (+7,3% rispetto al 2024), raggiungendo il valore più elevato del periodo.

Il Comune con il più alto numero di segnalazioni nel 2025 è stato Firenze, con 80, seguito da Pisa (38), Prato (37), Livorno (30). Nella tabella che segue riportiamo l’elenco di altri Comuni con un numero di segnalazioni uguale o superiore a 10.

Comune N° segnalazioni
Firenze 80
Pisa 38
Prato 37
Livorno 30
Lucca 24
Arezzo 21
Campi Bisenzio (FI) 19
Empoli (FI) 16
Grosseto 16
Pistoia 16
Siena 16
Massa 12
San Miniato (PI) 11
Capannori (LU) 10
Pietrasanta (LU) 10

Il Dipartimento di Firenze è quello che ha ricevuto il più alto numero di segnalazioni, 142, raccogliendo da solo circa il 18,5% di tutti gli esposti. Tutti gli altri dipartimenti e tutte le altre strutture dell’Agenzia registrano un numero di segnalazioni inferiore a 100, solo Pisa si avvicina a questa soglia, con 92 esposti.

Dipartimento/Struttura N° segnalazioni
Dipartimento di Firenze 142
Dipartimento di Pisa 92
Dipartimento di Prato 55
Dipartimento di Pistoia 53
Dipartimento di Livorno 45
Dipartimento di Lucca 45
Dipartimento di Arezzo 43
Dipartimento di Siena 41
Dipartimento di Grosseto 39
Settore Agenti fisici Area vasta Costa 36
Settore Versilia – Massaciuccoli 36
Dipartimento del Circondario empolese 30
Dipartimento di Massa Carrara 29
Settore Agenti fisici Area vasta Sud 29
Dipartimento di Piombino-Elba 20
Settore Mugello 17
Settore Agenti fisici Area vasta Centro 17

Anche analizzando i dati del triennio, il Dipartimento di Firenze si conferma quello con il maggior numero di pratiche (398 complessive), seguito da Pisa (269) e Arezzo (259). Questi tre territori rappresentano da soli oltre il 40% del totale regionale.

Cosa segnalano i cittadini toscani?

Nel triennio 2023-2024-2025, emerge una progressiva riduzione delle problematiche legate alle maleodoranze e, nell’ultimo anno, agli scarichi idrici, mentre crescono le segnalazioni relative a rumore, amianto, campi elettromagnetici. Nel 2025, quindi, l’inquinamento acustico risulta il motivo prevalente delle segnalazioni dei cittadini in tutta la Toscana; oltre al rumore, le altre matrici che sono presenti con maggiore frequenza nelle segnalazioni risultano i cattivi odori, i rifiuti, gli scarichi, le emissioni in atmosfera e l’amianto.

Motivo segnalazione N° segnalazioni*
rumore 248
cattivi odori 143
rifiuti 112
scarichi 85
emissioni in atmosfera 80
amianto 70
campi elettromagnetici 25
sostanze pericolose 14
acque superficiali 11
bonifiche 9
radioattività 5
balneazione 5
geotermia 1

*una segnalazione può riguardare anche più matrici

Per quanto riguarda la durata e l’esito del procedimento avviato dalla segnalazione del cittadino, emerge che complessivamente la durata media del procedimento è di giorni 22 giorni. Il regolamento ARPAT sul procedimento amministrativo prevede che al cittadino venga fornita una risposta entro il termine massimo di 30 gg. Il tempo necessario per fornire la risposta dipende spesso dalla complessità delle problematiche segnalate dai cittadini.

Con riferimento invece all’esito, si ha una situazione piuttosto variegata che comprende:

  • controlli o programmazione di controlli o richieste di supporto ai Comuni chiamati ad effettuare verifiche preventive, che complessivamente riguardano il 57% dei casi
  • risposte predisposte sulla base della normativa e di un patrimonio di conoscenze in possesso delle strutture che rappresentano il 12% delle segnalazioni
  • archiviazione d’ufficio, trasmissione per competenza ad altri enti o ritiro da parte del segnalante che insieme arrivano quasi al 30% dei casi
Esito della segnalazione N° segnalazioni
Inoltrato ad Ente titolare della funzione amministrativa 318
Non di competenza ARPAT 168
Prevista attività di controllo ambientale 117
Fornite informazioni in base ad elementi già disponibili 96
Archiviato perché irrilevante, manifestamente infondato o eccessivamente generico 54
Ritirato dall’esponente 8
In corso 6
Altro 2

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